TILAUSTEN MAKSUTAVAT:
- Verifone: Pankkien maksupainikkeet (Nordea, Osuuspankki, S-Pankki, Handelsbanken, Danske Bank, Säästöpankki, POP-Pankki, Aktia ja Ålandsbanken)
- Nouto myymälästä Seinäjoelta, maksetaan käteisellä tai pankki- /luottokortilla noudettaessa
PALAUTUS TAI VAIHTO
Vaihdon tai palautuksen postikulut maksaa tuotteen tilaaja postin hinnaston mukaan.
Vaihto
Jos koko on väärä tai tuote ei istu toivotulla tavalla, voit vaihtaa sen toiseen kokoon tai eri malliin. Asiakas maksaa lähetyskulut postiin!
Palautus
Jos et halua vaihtaa toiseen tuotteeseen, voit palauttaa tuotteen/ tuotteet 14 vrk:n sisällä sen vastaanottamisesta. Asiakas maksaa postiin palauttamisesta aiheutuvat kulut. Kun lähetys on palautunut meille, hyvitämme tilillesi palautuneen tuotteen hinnan ja tilatessa maksamasi lähetyskulun (6,90€). Jos olet tilannut useamman tuotteen ja palautat niistä osan, hyvitämme palautuneiden tuotteiden hinnan ilman lähetyskuluja.
Vaihtoehtoisesti voit palauttaa tuotteet maksutta 14 vrk:n aikana myymäläämme Seinäjoelle os. Sammonkatu 26. Huomaathan aukioloajat: Keskiviikko - perjantai klo 14-18 ja lauantai klo 11-15.
LISÄTIETOJA TUOTTEEN PALAUTTAMISESTA TAI VAIHDOSTA
Palautus tai vaihto on tehtävä 14 PÄIVÄN KULUESSA tuotteen vastaanottamisesta. Palautetun/vaihdettavan tuotteen tulee aina olla käyttämätön. Palauta tuote samassa laatikossa/pussissa, missä olet sen vastaanottanut ja teippaa lähetys huolellisesti kiinni palautusta varten. Liitä lähetykseen mukaan palautustiedot, miksi palautat tuotteen tai miksi haluat vaihtaa sen johonkin toiseen. Koon vaihdon yhteydessä kysymme jalkasi pituuden tai vaatetta ostettaessa ympärysmittoja, ellet ole niitä aiemmin antanut. Toivomme, että palautat tai ilmoitat palautuksesta/vaihdosta mahdollisimman nopeasti, koska joku muu saattaa odottaa samaa tuotetta tai kokoa. Muista pyytää postilta kuitti palautuksestasi. Tällöin lähetys on postin vastuulla mahdollisen katoamisen sattuessa. Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.
ALAIKÄISEN TILAUS
Alle 18-vuotiaan tilaajan on saatava huoltajan hyväksyntä tilaukselle.
YHTEYDENOTTO
Tilauksiin liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä:
- Sähköpostilla: info(at)rocknympho.com tai info(at)ompelimosuhonen.fi
- Puhelimella: 045 677 0169/ Mira
Koska en valitettavasti aina pysty vastaamaan puhelimeen, tekstiviestit tai sähköposti ovat suositeltavin ja nopein tapa ottaa yhteyttä!
